ในปี
2024 ปฏิเสธไม่ได้ว่าเทคโนโลยีอยู่รอบตัวพวกเราทุกคคนและเกี่ยวข้องกับชีวิตประจำวันของพวกเราตั้งแต่ตื่นจนเข้านอน
เช่น โทรศัพท์ คอมพิวเตอร์ หรือแอปพลิเคชันต่างๆ ในประเทศไทย จำนวนบริษัทที่ให้บริการพัฒนาซอฟต์แวร์ก็มีเพิ่มมากขึ้นตามวิถีชีวิตและความต้องการของคนในสังคม
ทางภาครัฐและเอกชนจึงเห็นถึงความสำคัญเรื่องการสร้างคุณภาพผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ให้มีมาตรฐาน
และสามารถแข่งขันประเทศอื่นๆ ได้ ดังนั้นจึงได้เริ่มสนับสนุนให้เกิดการสร้างมาตรฐานสำหรับผู้ประกอบการซอฟต์แวร์ขนาดเล็ก
ซึ่งก็คือมาตรฐาน ISO 29110 หรือ Software Life Cycle
Profiles and Guidelines for Very Small Entities (VSEs) standards ในบล็อกนี้เราจะไปดูกันว่า
ISO 29110 คืออะไรและสำคัญอย่างไร

ทำไมควรเลือกผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ที่ได้มาตรฐาน
ISO 29110 

มาตรฐาน ISO 29110 (Software Engineering-Lifecycle
Profiles for Very Small Enterprises (VSE) คือ มาตรฐานที่ใช้เพื่อแสดงการรับรองคุณภาพของสถานประกอบการอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์สำหรับบริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์ขนาดเล็ก
ในมุมของบริษัทที่ต้องการใช้บริการจากบริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์
มาตรฐาน ISO 29110 จะเป็นสิ่งที่ช่วยการันตีได้ว่าบริษัทผู้ว่าจ้างจะได้รับบริการจากผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ที่มีมาตรฐาน ซึ่งรวมถึงทีมงานที่มีความรู้ความเข้าใจในกระบวนการพัฒนา
ทำให้ผู้ว่าจ้างสามารถติดตามความคืบหน้าและตรวจสอบความถูกต้องได้ตลอดโครงการ นอกจากนี้แล้ว
เมื่อจบโครงการก็ยังได้รับเอกสารอ้างอิงสำหรับให้ดูแลหรือพัฒนาต่อยอดระบบได้ บริษัท
วิสัย เอไอ ของเราจึงให้ความสำคัญกับมาตรฐานนี้เป็นอย่างมาก 

&nbsp;ISO 29110 รับรองมาตรฐานด้านใดบ้าง

ISO 29110 เน้นให้บริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์ปรับปรุงการดำเนินงาน 2 ด้าน คือ

1. การบริหารจัดการโครงการ (Project Management: PM Process) ซึ่งเป็นกระบวนการวางแผนการดำเนินโครงการ จัดการทรัพยากร และควบคุมคุณภาพภาพรวมโครงการ รวมถึงการติดตามความคืบหน้าและปรับเปลี่ยนแผนการเพื่อให้เหมาะสมกับโครงการและส่งมอบงานได้ตามข้อกำหนดภายในระยะเวลาตามสัญญา โดยกระบวนการนี้จะประกอบด้วย 4 กิจกรรมหลัก คือ 1.&nbsp;การวางแผนในการดำเนินโครงการ (Project Planning) 2. การนำแผนที่วางไว้มาปฏิบัติ (Project Plan Execution) 3.&nbsp;การประเมินประสิทธิภาพของแผนงาน (Project Assessment and Control) 4. การเตรียมเอกสาร ระบบงาน และอุปกรณ์ เพื่อส่งมอบงานตามที่ระบุในสัญญา (Project Closure)

2. การพัฒนาผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ (Software Implementation: SI Process) ซึ่งเป็นกระบวนการดำเนินงานพัฒนาซอฟต์แวร์ที่อ้างอิงจากแผนที่ได้รับในขั้นตอนการบริหารจัดการโครงการ (PM Process) โดยครอบคลุมตั้งแต่แนวทางในการพัฒนา การออกแบบและพัฒนาระบบ รวมถึงการทดสอบการใช้งานและส่งมอบงานแก่ลูกค้า โดยกระบวนการนี้ประกอบด้วย 6 กิจกรรมหลัก คือ 1.&nbsp;การเริ่มต้นและแจ้งกิจกรรมต่าง ๆ ในแผนงานให้ผู้เกี่ยวข้องรับทราบ (Software Implementation Initiation) 2.&nbsp;การวิเคราะห์ความต้องการจากลูกค้า (Software Requirement Analysis) 3. การเปลี่ยนความต้องการของลูกค้าให้เป็นระบบงาน (Software
Architectural and Detailed Design) 4. การลงมือพัฒนาระบบ (Software Construction) 5.&nbsp;การทดสอบระบบ (Software Integration and Tests) 6.&nbsp;การส่งมอบงานให้ลูกค้า (Product Delivery)

ประโยชน์ของมาตรฐาน ISO 29110 ต่อบริษัทพัฒนาผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์

มาตรฐาน ISO 29110 นั้นทำให้บริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์มีกระบวนการบริหารโครงการและพัฒนาผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ที่มีคุณภาพและน่าเชื่อถือ
บริษัทที่ได้รับการรับรองและปฏิบัติตามมาตรฐานดังกล่าวก็จะสามารถดำเนินกิจการได้อย่างมีประสิทธิภาพ
มีระบบการบริหารโครงการที่เป็นระบบระเบียบไปในแนวทางเดียวกันทั้งองค์กร
มีการแบ่งบทบาท หน้าที่ และความรับผิดชอบอย่างชัดเจน
มีข้อสรุปในแต่ละขั้นตอนการดำเนินงานทำให้ลดข้อขัดแย้งอันเกิดจากความเข้าใจที่คลาดเคลื่อนกันของแต่ละฝ่าย
อีกทั้งยังลดความเสี่ยงที่จะเกิดข้อผิดพลาด
ส่งผลให้โครงการสามารถบรรลุความต้องการของผู้ว่าจ้างภายในระยะเวลาที่กำหนดได้

VISAI ได้รับมาตรฐาน ISO
29110

ในปี 2567 <a href="https://visai.ai/news/13/visai-iso-iec-29110">วิสัย ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 29110</a> &nbsp;โดยได้เข้าร่วมกิจกรรมอย่างการปรับกระบวนการองค์กร
การเข้าอบรม และรับคำปรึกษาการจัดทำระบบคุณภาพ ก่อนเข้ารับการตรวจประเมิน
ฉะนั้นจึงมั่นใจได้ว่ากระบวนการดำเนินงานของวิสัยนั้นมีมาตรฐาน
และสามารถติดตามความก้าวหน้าได้อย่างเป็นระบบระเบียบ
และสามารถตรวจสอบความถูกต้องได้อย่างโปร่งใสทุกขั้นตอน

หากสนใจพัฒนาระบบ AI สำหรับใช้งานและเพิ่มศักยภาพองค์กร สามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่&nbsp;<a href="https://visai.ai/ai-solutions" target="_blank">VISAI</a>&nbsp;

------ แหล่งข้อมูล <a href="https://www.mdes.go.th/content/download-detail/2913#:~:text=1.2%20%E0%B8%9B%E0%B8%A3%E0%B8%B0%E0%B9%82%E0%B8%A2%E0%B8%8A%E0%B8%99%E0%B9%8C%E0%B8%82%E0%B8%AD%E0%B8%87%E0%B8%A1%E0%B8%B2%E0%B8%95%E0%B8%A3%E0%B8%90%E0%B8%B2%E0%B8%99%E0%B8%AA%E0%B8%B2%E0%B8%81%E0%B8%A5,%E0%B8%AA%E0%B8%B2%E0%B8%A1%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%96%E0%B8%9E%E0%B8%B1%E0%B8%92%E0%B8%99%E0%B8%B2%E0%B8%95%E0%B9%88%E0%B8%AD%E0%B8%A2%E0%B8%AD%E0%B8%94%E0%B9%84%E0%B8%94%E0%B9%89">https://www.mdes.go.th/</a>

<a href="https://www.mdes.go.th/content/download-detail/2912">https://www.mdes.go.th/content/download-detail/2912</a>

<a href="https://www.masci.or.th/iso-29110-software-engineering-lifecycle-profiles-for-very-small-enterprises-vse/#:~:text=%E0%B8%A1%E0%B8%B2%E0%B8%95%E0%B8%A3%E0%B8%90%E0%B8%B2%E0%B8%99%20ISO%2029110%20%E0%B8%8A%E0%B9%88%E0%B8%A7%E0%B8%A2%E0%B9%83%E0%B8%99,%E0%B8%8B%E0%B8%AD%E0%B8%9F%E0%B8%95%E0%B9%8C%E0%B9%81%E0%B8%A7%E0%B8%A3%E0%B9%8C%20%E0%B9%81%E0%B8%A5%E0%B8%B0%E0%B9%80%E0%B8%A7%E0%B8%97%E0%B8%B5%E0%B8%95%E0%B8%A5%E0%B8%B2%E0%B8%94%E0%B9%82%E0%B8%A5%E0%B8%81">https://www.masci.or.th/</a>

<a href="https://www.etda.or.th/th/Useful-Resource/Knowledge-Sharing/ISO-IEC-29110-and-AEC.aspx?feed=590fb9ad-c550-4bc5-9a56-459ad4891d74">https://www.etda.or.th/</a>